Еще один немаловажный момент – работа в ночное время. Нужно либо указывать на сайте часы активности оператора, либо нанимать человека, который будет работать ночью, если вам важно, например, принимать заказ круглосуточно. Таким образом, общение в чате team lead vs tech lead позволяет получить более лояльного...

Издание понравится тем, что заинтересован в своем постоянном росте и саморазвитии. Книга будет интересна всем желающим повысить качество общения. Автор излагает информацию доступным языком, дает простые полезные советы и техники и сопровождает повествование примерами из своей жизни. Автор рассматривает эффект эмпатии с точки зрения медицины,...